MarTech的6大領域內涵
Martech之父Scott Brinker曾說:「結合行銷、科技及管理的Martech將是未來行銷的主流趨勢」。隨著網路資訊快速流通,廣告與行銷領域也越來越競爭,將科技技術結合行銷策略成為行銷發展的重要指標。
廣告與推廣(Advertising & Promotion)
展示廣告和程序化廣告、移動行銷、原生內容廣告、公關、印刷品、搜尋引擎與社交廣告、影片廣告
內容及使用者體驗(Content & Experience)
內容行銷、內容管理與網站體驗管理、數位資產管理(DAM) & 行銷資源管理(MRM) & 產品資訊管理(PIM)、電子郵件行銷、互動式內容、行銷自動化與潛在客戶管理、行動裝置應用、個人最佳化測試、影片行銷
社群與客戶關係管理(Social & Relationships)
目標客戶行銷(ABM)、通話分析與管理、客戶體驗服務、影響力行銷、客戶關係管理(CRM)、忠誠度和推薦、社群和評論、活動、會議和網絡研討會、社交媒體行銷與監控、即時聊天和聊天機器人
商業與銷售(Commerce & Sales)
零售、近水樓台和IoT物聯網、聯盟行銷與管理、智能銷售自動化的支援、電子商務平台和購物車、電子商務行銷、渠道合作夥伴和在地行銷
數據應用(Data)
TA受眾與行銷資料強化、數據科學、行銷雲、數據管理平台營銷分析績效與歸因、受眾/營銷數據和數據強化、雲端數據整合和標籤管理、商業/客戶情報與數據科學、資料管理平台(DMP)、儀表板和數據可視化、治理合規性和隱私、移動裝置和網站分析、顧客資料平台(CDP)
整合管理(Management)
敏捷與精益管理、協同作業、人才管理、預算與財務、專案管理和工作流程、產品管理、供應商分析與管理
2022/05 Marketing Technology Landscape
來源:https://chiefmartec.com/