描述

 

資服導師 手把手的諮詢與教學服務！

 

    為協助資源及人力普遍都較為缺乏的中小型企業完成Bitrix24的導入與數位轉型的目標，本專案規畫由資服導師協助導入所需之雲端與數位工具，手把手協助的方式的適性化教學，確保中小企業能夠充分利用 Bitrix24 的功能和工具，提高生產力和效益。

    愷信科技為Bitrix, Inc. 授權之合作夥伴，依據客戶提出之需求，指派具備足夠專業知識及經驗之資服導師，提供 Bitrix24 相關顧問導入與技術服務。

 

專案有限期限：自簽約後三個月內為服務期間

專案服務內容 (1)：期限內可就使用問題或希望達到的功能由本公司安排真人線上輔導教學共2小時。

專案服務內容 (2)：期限內無限次閱覽本公司自行錄製的教學影片共20支，教學影片清單如下：

基本設定 :
1.Bitrix24 用戶界面介紹
2.Bitrix24 帳戶設定
3.Bitrix24 功能表設定
4.Bitrix24 邀請使用者
5.Bitrix24 通知功能介紹與設定
6.Bitrix24 設定管理員

協同作業:
7.線上文件功能及使用介紹
8.我的雲碟功能及使用介紹
9.公司雲碟功能及使用介紹
10.如何同步外部電子郵件

客戶關係管理
11.CRM基礎設定及介面介紹
12.CRM實體介紹（潛在客戶/交易/連絡人/公司）/如何建立潛在客戶/表單視圖設定
13.CRM實體操作介面介紹/ CRM活動介紹及建立 / 如何建立自訂欄位

任務與專案管理
14.建立工作群組或專案
15.任務與專案介面介紹 / 如何建立任務

企業資源
16.管理公司結構
17.解聘員工設定
18.事項動能公告通知及貼文串整理
19.投票問卷建立教學
20.強制性公告建立教學

試讀課程一：Bitrix24 用戶介面介紹 – 試讀課程

試讀課程二：Bitrix24 CRM 實體 – 試讀課程

 

專案服務說明 (3)：服務時段及方式如下圖說明

我們的技術支援服務包括On Premise地端版本故障排除、問題解決、系統更新和維護，以及技術咨詢和建議等方面。我們的專業團隊具有豐富的Bitrix24知識和經驗，能夠迅速識別和解決問題，並提供最佳的解決方案。
此外，我們還提供顧問導入服務(雲端與地端皆可)，協助您將Bitrix24平台與您的業務流程和系統整合，並實現最佳的效果。我們的專業顧問團隊能夠根據您的業務需求和目標，為您設計和實施最適合的解決方案，並培訓您的團隊有效地使用Bitrix24。

 

有關專案的預期效益：

1. 數位應用輔導
針對中小微型企業之數位工具基本需求 ，協助導入適切且成熟之Bitrix24平台 ，搭配諮詢輔導服務，陪伴輔導中小型企業熟練運用雲端工具，提升企業營運管理效能。
2. 數位知能提升
促使中小型企業接觸得以改善管理效能之雲端服務工具，強健中小微企業對於數位工具之認識及熟悉度， 使其感受企業營運管理效能之提升， 並黏著於數位工具之使用 。
3. 深化應用數位工具
協助中小微型企業漸進式深化其雲端工具應用能力，並引導其瞭解數據意涵。
4. 建立典範案例
建立及推廣雲端服務解決方案導入後之亮點或示範案例，帶動企業數位優化發展。

 

 

有關專案的其他說明：

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