解決方案:讓客戶愛上你,贏得零售之戰

在大數據的新世界中,智能零售就是客戶關係管理。

Bitrix24 有助於創建無斷點和個性化的購物體驗,從而帶來更好的銷售、提高品牌忠誠度並促進銷售轉化。

Bitrix24 CRM 能夠完全整合至您的商業流程,並協助您做出正確的決定。

Bitrix24 可以幫助您更好地管理您的零售業務。
憑藉更多的組織和更好的記錄保存能力,我們的客戶資料庫系統可以幫助您最大化您的渠道管理。

全渠道客戶服務

使用我們的客戶數據庫軟件將有助於為您的客戶服務部門提供服務。也可以在您的網站上使用機器人和 AI 擴展您的功能。

網站架設

大多數零售企業都需要一個網站。如果您還沒有網站,我們的軟件可以幫助您免費建立一個網站。並增添您需要的所有功能!

銷售分析

您的網站表現如何以及訪客如何找到您的網站是運用在零售行業的重要資訊。跟隨您的分析並獲得有關營銷計劃的寶貴見解。

營業銷售自動化

由您的客戶資料庫系統當中,將幫助您利用您對潛在買家的營銷工作。

潛在客戶追踪和 Web 表單

Bitrix24 通過獲取潛在客戶、收集相關資訊、分析數據以及更好地為您的人群定制行銷工作來幫助您進行渠道管理。

聊天機器人和人工智能支持

通過安裝 Bitrix24 聊天機器人和 AI小工具,更輕鬆地與您的網站訪客交流。這種支援擴展了您公司的能力。

Mobile移動應用

使用 Bitrix24 移動應用APP從任何地方存取您的客戶資料庫。您桌面上可用的所有內容都可以從您的應用程序APP中使用。

文件共享和存儲

通過文件共享和儲存,能夠輕鬆的跨部門或團隊共享資訊,並有助於您組織和管理它。

報告和銷售漏斗

使用我們的客戶資料庫系統能更快地建立準確的報告並監核渠道管理過程中的銷售漏斗。


Bitrix24 為您贏得零售戰爭
Bitrix24 是一個協作套件,將 CRM、即時消息、協作和任務管理整合到同一個平台之中。
幫助您進行訂單管理、設計市場行銷策劃、與客戶建立良好的關係並進行銷售流程自動化。
100% 免費帳號申請

Bitrix24 令人驚豔的效果

創建一個企業需要大量的工作。使用正確的工具可以幫助您以更有效的方式完成更多工作,從而使您的業務受益。每家公司都可以輕鬆定制其客戶資料庫系統以滿足公司的需求。零售企業可以從 Bitrix24 中獲得的一些好處包括:
✔ 獲得每次交互的 360 度視圖。
✔ 掌握整個客戶生命週期並更快地完成銷售。
✔ 通過共享工作空間和通用聯絡中心激勵團隊提供卓越的客戶體驗。
✔ 通過多種溝通方式與客戶會面。

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Bitrix24行動裝置APP使用說明

Bitrix24 常見問題解答 (FAQ)

Bitrix24是什麼?

Bitrix24是一個線上工作空間,供團隊用於展開銷售、行銷、專案管理和其他活動。它可提供 CRM、任務、聊天、線上會議及 30 多種工具,您可以參考這裡

如何開始使用Bitrix24?

若要建立帳戶,您只需輸入您的電子郵件位址並予以確認,這樣就行了!您的Bitrix24帳戶已經就緒可供使用,試試看這裡

Bitrix24價格多少?

Bitrix24 雲端提供 5 個會員版本:
● FREE (免費版):不受限制的使用者人數,永久免費,功能有限。
● BASIC (基本版):最多 5 名使用者,小型企業和銷售團隊的絕佳選擇。
● STANDARD (標準版):最多 50 名使用者,為全公司提供完美協作。
● PROFESSIONAL (專業版):最多 100 位使用者,高級銷售和商務程序自動化處理。
● ENTERPRISE (企業版):最多 10 000 位使用者, 為大型企業有效的數字工具。
請注意,所有版本都是固定費率。也就是說,只要未達您版本的使用者人數上限,您可以持續新增更多名使用者或解聘不需要的使用者,依舊只需支付相同的月費!
更多雲端版本的費用與比較請按這邊

我可以在哪些裝置上使用Bitrix24?

您可以在任何瀏覽器中使用Bitrix24,亦可使用桌面應用程式 (適用於Windows、Mac和Linux的Bitrix24) 或行動應用程式 (適用於 iOS 或 Android)。

我的資料在Bitrix24上是否安全?

我們致力於確保安全性。Bitrix24將資料儲存於北美和歐洲 17 家資料中心和 600 台伺服器中(AWS),具體取決於您所在國家與地區。我們所有資料收集和處理程序皆完全符合 GDPR 標準。

Bitrix24中有哪些存取層級?

● 員工/使用者:依預設授予所有新受邀使用者「員工」職位,管理員可以將其調整為不同職位。
● 部門負責人:這些使用者擁有對該帳戶的更多的存取權限。例如,這類使用者將可見到他們下屬的任務工作報告。
● 管理員:已被授予對該帳戶的管理員存取權限之使用者。
外部網路使用者:標有「外部網路」圖示且對您的帳戶擁有受限的存取權限。

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